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Integrações

Cada conexão com os seus sistemas começa por uma conversa.

Quando o trabalho pede ligar a plataforma a um sistema que você já usa, a conexão é avaliada caso a caso, com nossos especialistas: o que entra, o que sai, quem responde por ela e o que fica registrado.

Falar com um especialista
Ficha de uma conexão
Sistema
Um sistema da sua operação
Para quê
O uso combinado com a sua equipe
Escopo
Só os dados que esse uso precisa
Responsável
Uma pessoa da sua equipe
Ação externa
Só com aprovação
Registro
O que foi lido e o que foi feito

Duas coisas diferentes

Nem tudo o que a plataforma toca é uma integração.

Integração e o que não é integração

Integração

  • Um sistema da sua operação troca dados com a plataforma
  • Tem escopo, responsável e registro
  • É construída como projeto, com critério de aceite

Não é integração

  • As IAs que Intelligence observa: elas são o objeto da medição, não um sistema conectado
  • Operar num canal sem conexão técnica com ele
  • Decidir como um dado pode ser usado: isso é Context & Governance

Critérios

Conectar uma fonte não libera tudo para todos.

Antes de qualquer conexão, estes pontos ficam definidos com a sua equipe.

  • ResponsávelAlguém da sua equipe responde pela conexão.
  • EscopoAcesso só ao que foi autorizado para aquele uso.
  • PermissõesQuem pode ler e quem pode escrever, pessoa por pessoa.
  • AtualizaçãoCom que frequência o dado chega e quando chegou pela última vez.
  • SaídaComo os dados saem quando a conexão termina.
  • RegistroO que foi lido e o que foi feito, com data.

Como funciona

Da necessidade ao registro, com decisão humana no meio.

Toda conexão nasce de um uso concreto. Sem uso definido, não há conexão.

  1. Conversa

    Especialistas

    Você conta quais sistemas a sua operação usa e o que precisa deles.

  2. Escopo

    Especialistas

    Definimos o que entra, o que sai, com que frequência e quem responde.

  3. Aprovação (decisão humana)

    Sua equipe

    Sua equipe aprova o escopo antes de qualquer acesso.

  4. Projeto

    Especialistas

    A conexão é construída como projeto de Build, com critério de aceite.

  5. Registro

    O que foi lido e o que foi feito a partir da conexão fica registrado.

E-mail

E-mail em Revenue

Em Revenue, o SDR agêntico prepara a abordagem de cada lead. Antes de qualquer contato sair, alguém da sua equipe aprova.

Para saber como o e-mail entra na sua operação, fale com um especialista.

Conecta com

Quem cuida de cada parte.

Como funciona hoje

Hoje, nenhuma integração é oferecida como produto pronto. Conexões são avaliadas sob consulta e construídas como projeto, com especialistas. Uma API pública e o envio de eventos da plataforma para os seus sistemas são direção da plataforma.

  • Conexões sob medidaSob consulta
  • API públicaEm desenvolvimento
  • Envio de eventos para os seus sistemasEm desenvolvimento

Perguntas sobre integrações

A IAFluence tem integração com a ferramenta que eu uso?
Não publicamos um catálogo de integrações. Cada conexão é avaliada caso a caso com especialistas, a partir do uso que você precisa. Conte quais sistemas a sua operação usa.
Existe API pública?
Não. Hoje não há API pública documentada.
As IAs que vocês observam são integrações?
Não. As IAs que Intelligence observa são o objeto da medição: a plataforma pergunta e registra as respostas, sem conectar esses ambientes aos seus sistemas.

Conte quais sistemas a sua operação usa.

Falar com um especialista

Um especialista avalia com você o que faz sentido conectar e como.